微信小程序時代,餐飲商戶小程序會不會取代外賣平臺?
微信小程序直接通過掃碼操作,簡單易行,即用即走。將來微信小程序將會覆蓋線下場景,這對于餐飲行業的商家來說是一個很大的機遇。有效降低商家運營成本,提高效率,還可以實現線上線下結合,實現精細化運營,提上商戶競爭力。
那么餐飲商戶微信小程序回不回取代美團外賣等外賣平臺呢?兩者哪個更具競爭優勢?全通網絡幫大家分析一下:
從業務經營范圍看,餐飲小程序是基于附近區域的微商,即速應用第三方開發工具完成的,服務覆蓋的區域比較狹窄,但是服務的目標人群精準。而外賣平臺的小程序覆蓋面廣泛很多,種類也齊全,商戶多,服務質量比較有保障。
數據管理方面,餐飲小程序由第三方提供服務器,可以收集用戶數據和用戶數據標簽化,但數據可靠性沒有保障。各商戶數據量有限且分散,很難集中利用,基于用戶畫像的數據挖掘功能可受限于數據樣本和專業人力,僅可開展初級的精準化營銷。
而外賣小平臺小程序有穩定的服務器和專屬運維監控,保持數據安全,數據產品經理會保證開發過程中會充分考慮數據的存儲與使用,運營有可視化的取數工具和主題報表供數據分析。
外賣平臺一段時間仍會是大多數商戶線上訂單的主要來源,目前微信小程序還不夠成熟,附件小程序入口分類不清晰,用戶使用習慣還未培養成,所以,商戶可以將微信小程序作為一個輔助渠道來運營,有人力財力的商戶可以自行發揮,現在微信對小程序的監管還不算嚴格,創意夠好,一夜成名也并非夢想。