民以食為天，衣食住行，食是最基本的前提。作為剛性需求，餐飲行業在當下算是個很火的行業。而隨著社會生活水平的提高，消費觀念的改變，人們對服務需求的多樣化，導致了傳統形式經營模式缺乏競爭力，除非你有過硬的口碑。而小程序的出現，則為傳統餐飲門店帶來了新鮮的血液。目前已經有很多餐飲店開發了小程序，小程序對于一家餐飲店而言，到底好在哪里？

舉個全通網絡身邊的案例：

廣州某家牛肉粉店，很早就開發了微信小程序，可以說是國內最早推出小程序的商家之一。這家餐飲店在年初的時候推出了小程序版的“微信支付旗艦店”，用小程序替換了原來在公眾號上搭載的H5點餐服務，還在小程序中融合了“微信會員卡”能力。

為什么有了h5點餐，還要開發微信小程序？

店家透露，h5點餐服務支持掃碼進行線上點餐，一定程度上優化了用餐體驗，但是不夠完美，還存在許多問題。比如用餐高峰期，或者是遇到網絡擁擠的時間段，h5頁面的加載速度會很慢，甚至會刷不出來，體驗效果欠佳。

而加載慢這個缺點，小程序剛好能夠彌補。微信使用的技術框架、統一組件庫和標準化的交互規范，使得小程序運行效率由于其他。快速加載，意味著節省了點餐時間，也意味著可以提高餐廳的翻臺率。

此外，顧客打開【微信】-【掃一掃】，掃描餐桌上的二維碼即可進入小程序開始點餐，在小程序內選擇完菜品和數量后可用微信支付快速完成買單，整個堂食體驗在小程序內一氣呵成，一體化的就餐體驗在服務上和原來的H5點餐無縫對接，并且體驗更優。

通過小程序進行系統化科學化會員管理，能夠為餐廳帶來更多的新會員。傳統的會員拉新，需要辦理會員卡，填寫手機號碼，身份驗證，等待錄入等等，步驟比較繁雜，有可能成為會員轉化中的一個障礙。而小程序可以提供掃碼通道，客戶可以通過掃碼進入小程序，會員注冊，激活等全程線上完成，流程簡單，方便快捷。

如果你是老會員，通過二維碼使用小程序點餐支付，系統也將自動識別顧客會員身份，為顧客推送專屬的消費積分、積分領代金券、消費折扣等會員專屬權益，顧客不用做多余的動作就能直接優惠買單。

商家還可以向周邊用戶精準投放朋友圈廣告，收到廣告的用戶可以領取一張代金券，下次到店使用小程序點餐支付時可直接抵扣金額使用，進一步拉動用戶二次消費，提升門店盈利。

餐飲小程序不僅解決用餐體驗上的一系列問題，還可以充當會員管理、附近獲客、口碑傳播，線上粉絲轉化等有效手段，基本是全方位無死角，讓整個商家的運營更加系統高效，獲取更多利益。

以上所舉的例子，牛肉粉店商家已經通過小程序賺得缽滿盆滿，而且在小程序+餐飲模式探索的道路上越走越遠，不斷改進營銷方式，精準化營銷，打造個性體驗，一步步完善。小程序不僅適用于餐飲，線下戰場，都是小程序的進軍目標，如果你還在猶豫，怕是又要錯過一次機會了。

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