在深圳的網絡公司工作的時候，經常遇到新人想提高自己做產品設計的速度。但是，因為做產品設計的時間還短。所以，無從下手，弄的自己煩惱。其實，想要提高產品設計的速度，就要學會優化產品流程。那么，我們應該怎樣優化產品流程呢？下面跟著我一起去看一下吧。

一、建立產品監控體系

從宏觀上來看產品要關注的大的點，并把其拆開，如果能實時監控最好，不能實時的全部放在報表中，每天看一次也可以，從中可以發現產品在大的點上是否出了問題！

舉例：邀請回來的用戶，有多少成功注冊了，這里可以設置成一個轉化率，如果某個點突然有較大的變化，能及時發現。

這里為什么說只列大的點呢！如果切分開，點就太多了，在作局部優化時可以把大點切分成小的點來作。

二、主動發現產品的問題

大部分用戶如果不牽扯到及的核心利益，一般不會主動和反饋產品在使用過程中的問題的，被動地接收問題，會錯過非常多，除非你不想把產品作的極致。 

常用的一些主動發現問題的方法有：

1. 線上問卷調查：設計問卷，發給特定的用戶

2. 線下電話調研：直接打電話給用戶聊天

3. 上門用戶訪談：上門與用戶聊天，和電話不同的是面對面，面對面很重要

4. 用戶測試：看用戶是如何操作的

5. 競品分析：分析同行們都在提供些什么產品

6. 數據分析：主要看用戶的行為

7. 親自試用：反復在各個場景下使用

8. 團隊內部收集：召開團隊會議收集大家從各個角度看到的問題

9. 客服反饋：給客服設置一些要問用戶的問題

10. 聽用戶來電錄音

三、快速迭代，敏捷開發

快速迭代的好處是用戶能感覺到你的產品在不斷的改進，不會讓用戶對有問題的產品失去信心，同時也可以快速在對產品的方向進行修正。

敏捷開發能讓團隊中的每一個人都了解我們在干什么，我們的目標是什么，把傳統開發人員機械地接收需求，變成有感覺地感知用戶，更深的了解需求。

四、不要過早陷入局部優化

優化重要，但不要過早的進入。大的改動通常都會帶來革命性的飛躍，無論是正著飛還是反著飛，但這是一個非常好的測試方向的辦法。退一步說，到達一個目標的方法有很多種，現在的方法不一定是最好的，需要再試一試，所以不要在在一條路上過早進入優化，也午有更好的路呢。

五、流程很重要，產品更重要，用戶的表現更更重要

針對一些可售的互聯網產品，例如QIYI的會員（僅僅是例子），在購買的會員的過程中，可能要注冊、要同意協議、要選套餐、要支付等。我們把會員這事作為一個產品，把購買的過程定義為流程，把用戶會不會買作為用戶的表現。 

有了產品，用戶想買，怎么也付不了錢，這是流程中的問題，有時我會過早陷入流程中，糾結于一個個的小細節，但優化到最后，你會發現即便流程的轉化為100%，最終買的人也就那么多。

用戶更關注產品本身是不是他想要的，流程本身只是購買過程，如果把精力放在產品本身上，放在用戶身上，突破會更大，當然我并不是說流程不重要，意思大家應該都懂。

六、定期Review產品

主要是兩個方面，一個是戰略層的，關注于現在的產品在短期以及長期的發展，未來可能的趨勢是什么，是否在一個正確的方向上。另一方面是戰術層的，看一看我們到達目標的方式和方法是否正確，是不是走歪了，如何修正。磨刀不誤砍柴工。

七、不要挑戰用戶的習慣

用自已的產品沒有太大的感覺，用一用別人的產品感覺一下就出來了，早在幾年前，藍色理想這個網站有過 一次改版，我幾年的使用習慣一下被改變了，當時我開始罵娘、罵藍色，差點就此離開。在優化過程中也一樣，通常會有一些更改會影響到老用戶，建議用是快速迭 代或讓用戶有選擇的使用。

以上七點就是我在深圳做產品設計的時候，經常用于優化產品流程的方法。希望對大家有所幫助吧。