如何通過用戶數據分析為小程序謀求有效的發展策略?
微信小程序離不開數據驅動,正確的用戶數據分析可以幫助運營者發現不足,尋求突破,實現更高效精準的服務。大數據時代我們要面對的是海量的指標,如何從微信小程序背后紛繁復雜的數據堆里找到核心指標,尤為關鍵。
微信小程序有哪些重要的指標呢?全通網絡幫大家梳理了一下
一、運營概覽數據:
微信官方提供了若干指標,這些指標大家都比較熟悉,和網頁或者 App 里面的指標類似。具體如下:
打開次數:打開微信小程序總次數,用戶從打開微信小程序到主動關閉微信小程序或超時退出計為一次,可理解為一個 Session(會話)。
頁面瀏覽量:訪問小程序內所有頁面的總次數,多個頁面之間跳轉、同一頁面的重復訪問計為多次訪問。
訪問人數:訪問微信小程序內所有頁面的總用戶數,同一用戶多次訪問不重復計。
新訪問用戶數:首次訪問微信小程序頁面的用戶數,同一用戶多次訪問不重復計。
入口頁:用戶進入微信小程序訪問的第一個頁面。
受訪頁:用戶進入微信小程序訪問的所有頁面。
分享次數:分享微信小程序的總次數。
分享人數:分享微信小程序的總人數。
二、有效的用戶行為數據
除了概覽指標,用戶的行為指標也是非常重要的,具體包括:點擊、進入頁面、下拉刷新、加載、分享等等。
如果把這些行為串聯起來,放在時間維度上,那么我們就可以看到用戶的行為流和事件流。如果把這件事情給做好的話,微信小程序的數據分析是非常有意義的。
三、用戶特征數據
用戶的特征數據也非常重要,包括設備機型、網絡類型、地域特征等等。其他的還有用戶渠道來源,無論是 Web 時代還是 App 時代,線下推廣區分渠道是一件很頭疼的事情。微信小程序的二維碼可以添加渠道參數,這樣就非常方便識別不同渠道。
在這里要強調一點,除了分析不同渠道的數量以外,我們要強渠道信息放到用戶特征信息里面,在后期的分析中一起考慮。